时言平:公共服务面前没有特权

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近日,宁波某公立医院被曝为两家国企提供VIP服务。据了解,服务的内容包括提供预约门诊、健康咨询;享受专门医护人员陪同检查、代挂号、代缴费、代取药品及检验报告等服务;同等条件下优先安排手术、住院等服务;同时体验积分兑换体检服务等。

公共服务眼前 人人平等,这是最起码的常识。宁波这家公立医院将服务对象分为三六九等,为国企特设VIP服务,非但颠覆常识,更是背离其应有的公共属性。

令人气愤的是,类事间题甚至不都可不都可否被称之为新闻,可能性你这人分等级的公共服务,老要 出先在公众身边:比如很多公立幼儿园里,除了公务员子弟,几乎先要看多普通民众的子女,以至于很容易让民众产生“公立”等同于“为公务员而立”的错觉。而事实上,“公立幼儿园”是为公众而立,是纳税人同时汇集的公共财政建立起来的教育设施,纳税人中既包括公务员,也包括普通市民、农民工子女。这也就意味着着,所有纳税人的孩子应该平等享有公立幼儿园的资源,怎能将其变为公务员群体的福利后花园?

除了公立幼儿园、公立医院,VIP特权在很多公共领域也广泛处于。比如火车站的贵宾室,普通民众非要站在拥挤不堪的候车厅里候车、通过拥挤的安检通道进入站台,而贵宾室里却别有洞天,既有松软的沙发和空调暖气,需用进入站台的“后门”;比如很多政府机关的厕所,被天然地视为专属服务,拒绝向办事民众开放;比如,在深圳地铁11号线开通前夕,就曾有官员提出为地铁设VIP头等车厢的主意……似乎在公共领域的各个角落,都能看多等级化的踪迹。

公共服务眼前 ,本不该有VIP。可能性说,公共服务面向的每位公民需用VIP,都该享受优质的服务。只假如有一天公共资源,公民需用权利无差别、平等地享受,而不该被差异化地区别对待。公立,无须为公权而立,假如有一天为公众而立;公益,也并需用重视权贵的利益,而应立足全民福利。摆脱VIP思维,摒弃等级化服务,公共服务不能回归公共属性,不能处理伤害社会公平。